Foire aux questions (FAQ)

Questions générales

Puis-je utiliser OnlineZipTools gratuitement ?

Oui, c'est totalement gratuit.

Le fichier sera-t-il téléchargé sur le serveur ?

Non, les fichiers sont traités uniquement dans le navigateur et ne sont pas envoyés au serveur.

Quel navigateur puis-je utiliser ?

Fonctionne avec les dernières versions de Chrome, Firefox, Safari et Edge.

Puis-je l'utiliser sur un appareil mobile ?

Oui, il peut également être utilisé sur les smartphones et les tablettes.

Y a-t-il des limites à la taille des fichiers qui peuvent être traités ?

Il n'y a pas de limitations techniques, mais en raison des limitations de la mémoire du navigateur, il se peut que des fichiers très volumineux ne puissent pas être traités.

Ai-je besoin d'une connexion internet ?

Une fois la page chargée, elle peut également être utilisée hors ligne.

Compression questions

Dans quel format puis-je le compresser ?

Actuellement, il prend en charge la compression aux formats ZIP et 7z.

Puis-je compresser plusieurs fichiers à la fois ?

Oui, vous pouvez faire glisser et déposer plusieurs fichiers et dossiers pour les compresser dans un seul fichier d'archive.

Quelle est la différence entre les niveaux de compression ?

Plus le niveau de compression est élevé, plus la taille du fichier est réduite, mais plus le temps de traitement est long.

Quelle est la force de la protection par mot de passe ?

Il utilise le cryptage AES-256 et offre une puissance de cryptage de niveau militaire.

La structure des dossiers est-elle conservée ?

Oui, il préserve les métadonnées telles que la structure originale des répertoires, les noms de fichiers et les horodatages.

Quelle est la cause de l'échec de la compression ?

Il peut s'agir d'un manque de mémoire, de formats de fichiers non pris en charge ou de restrictions imposées par le navigateur.

Dois-je choisir ZIP ou 7z ?

Si vous êtes soucieux de la compatibilité, nous vous recommandons ZIP, et si vous souhaitez réduire la taille du fichier, nous vous recommandons 7z.

Est-il possible de fermer le navigateur pendant la compression ?

Non, le processus sera suspendu.

Questions sur la décongélation

Dans quel format puis-je décompresser des fichiers ?

Compatible avec les principaux formats d'archives tels que ZIP, 7z, RAR, TAR, GZ, BZ2, XZ, LZMA, etc.

Puis-je décompresser les fichiers avec un mot de passe ?

Oui, vous pouvez décompresser des fichiers ZIP ou 7z protégés par un mot de passe en saisissant le mot de passe correct.

Comment télécharger le fichier décompressé ?

Une fois la décompression terminée, vous pouvez télécharger les fichiers individuellement ou les télécharger tous en même temps.

Puis-je également décompresser des fichiers d'archive corrompus ?

Il peut être possible de décompresser le fichier s'il est légèrement endommagé, mais il ne peut pas décompresser le fichier qui est très endommagé.

Une erreur de mot de passe se produit lors de la décompression

Le mot de passe est peut-être incorrect ou la méthode de cryptage n'est pas prise en charge.

Combien de temps faut-il pour décompresser un fichier d'archive volumineux ?

En fonction de la taille du fichier et des performances du navigateur, des fichiers de plusieurs Go peuvent souvent être décompressés en quelques minutes.

Questions de sécurité

Le fichier n'est-il pas réellement envoyé au serveur ?

Oui, toutes les opérations sont effectuées dans le navigateur à l'aide de WebAssembly.

Qu'advient-il des données du fichier après le traitement ?

Une fois le processus terminé, toutes les données du fichier seront automatiquement supprimées de la mémoire du navigateur.

Puis-je traiter des fichiers confidentiels en toute sécurité ?

Oui, parce qu'il est traité localement, il peut compresser et décompresser des fichiers sensibles en toute sécurité.

Les mots de passe sont-ils sécurisés ?

Les mots de passe sont également utilisés uniquement dans le navigateur et ne sont pas envoyés à l'extérieur.

Y aura-t-il une analyse antivirus ?

Il ne possède pas de fonction antivirus, mais il est sûr car il ne modifie pas le contenu du fichier.

Questions techniques

Qu'est-ce que WebAssembly ?

Il s'agit d'une technologie qui permet d'exécuter rapidement du code natif dans un navigateur, et qui est utilisée pour faire fonctionner la bibliothèque 7-Zip dans le navigateur.

Puis-je l'utiliser même si JavaScript est désactivé ?

Non, vous avez besoin de JavaScript et de WebAssembly.

Le code source est-il publié ?

La bibliothèque 7-Zip est un logiciel libre.

Existe-t-il un moyen d'améliorer la vitesse de traitement ?

L'utilisation d'un navigateur moderne et la fermeture d'autres onglets peuvent contribuer à accélérer le processus.

Une erreur de mémoire se produit

Fermez l'onglet du navigateur pour libérer de la mémoire ou divisez-le en fichiers plus petits pour le traitement.

La barre de progression ne progresse pas ?

Pour les fichiers volumineux, le traitement peut prendre un certain temps.

Un message d'erreur a été affiché

Il peut s'agir d'un problème de compatibilité de navigateur ou de format de fichier.

dépannage

La page ne se charge pas correctement

Videz le cache de votre navigateur ou essayez d'utiliser le mode de navigation privée.

Impossible de glisser-déposer des fichiers

Cela peut être dû aux paramètres du navigateur ou à un logiciel de sécurité.

Le traitement s'arrête à mi-parcours

Cela est dû à une mémoire insuffisante ou à des limitations du navigateur.

Le bouton de téléchargement ne s'affiche pas

Il se peut que le processus ne soit pas achevé ou que la fonction de blocage des fenêtres pop-up du navigateur soit activée.

Les noms de fichiers japonais sont brouillés

Les anciens fichiers ZIP peuvent poser des problèmes d'encodage de caractères.

Autres demandes

Si vous rencontrez des problèmes qui ne sont pas résolus ci-dessus, veuillez nous contacter en indiquant des détails tels que le type et la version du navigateur, le message d'erreur, la taille du fichier, etc.