よくある質問(FAQ)

一般的な質問

OnlineZipToolsは無料で使用できますか?

はい、完全に無料です。アカウント登録やソフトウェアのインストールも不要で、ブラウザだけで利用できます。

ファイルはサーバーにアップロードされますか?

いいえ、ファイルはブラウザ内でのみ処理され、サーバーには一切送信されません。完全にプライベートで安全です。

どのブラウザで使用できますか?

Chrome、Firefox、Safari、Edge の最新版で動作します。古いブラウザでは正常に動作しない場合があります。

モバイルデバイスでも使用できますか?

はい、スマートフォンやタブレットのブラウザでも利用可能です。ただし、大容量ファイルの処理にはPCをお勧めします。

処理できるファイルサイズに制限はありますか?

技術的な制限はありませんが、ブラウザのメモリ制限により、非常に大きなファイルは処理できない場合があります。

インターネット接続は必要ですか?

最初のページ読み込み後は、オフラインでも使用可能です。すべての処理がローカルで実行されます。

圧縮に関する質問

どのような形式で圧縮できますか?

現在、ZIP形式と7z形式での圧縮に対応しています。どちらもパスワード保護機能付きです。

複数のファイルを一度に圧縮できますか?

はい、複数のファイルやフォルダをドラッグ&ドロップして、1つのアーカイブファイルに圧縮できます。

圧縮レベルの違いは何ですか?

圧縮レベルが高いほどファイルサイズは小さくなりますが、処理時間が長くなります。用途に応じて選択してください。

パスワード保護の強度はどの程度ですか?

AES-256暗号化を使用しており、軍事レベルの暗号化強度を提供します。

フォルダ構造は保持されますか?

はい、元のディレクトリ構造やファイル名、タイムスタンプなどのメタデータが保持されます。

圧縮に失敗する場合の原因は?

メモリ不足、対応していないファイル形式、ブラウザの制限などが考えられます。ファイルサイズを小さくして再試行してください。

ZIPと7zのどちらを選ぶべきですか?

互換性を重視する場合はZIP、ファイルサイズを小さくしたい場合は7zをお勧めします。

圧縮中にブラウザを閉じても大丈夫ですか?

いいえ、処理が中断されます。圧縮完了まで、ブラウザタブを開いたままにしてください。

解凍に関する質問

どのような形式のファイルを解凍できますか?

ZIP、7z、RAR、TAR、GZ、BZ2、XZ、LZMAなどの主要なアーカイブ形式に対応しています。

パスワード付きのファイルも解凍できますか?

はい、正しいパスワードを入力することで、パスワード保護されたZIPや7zファイルを解凍できます。

解凍したファイルはどのようにダウンロードしますか?

解凍完了後、個別にファイルをダウンロードするか、すべてのファイルを一括ダウンロードできます。

破損したアーカイブファイルも解凍できますか?

軽微な破損であれば解凍できる場合もありますが、大きく破損したファイルは解凍できません。

解凍時にパスワードエラーが発生します

パスワードが間違っているか、対応していない暗号化方式の可能性があります。正しいパスワードを確認してください。

大容量のアーカイブファイルの解凍にはどのくらい時間がかかりますか?

ファイルサイズとブラウザの性能によりますが、数GBのファイルでも数分で解凍できることが多いです。

セキュリティに関する質問

本当にファイルはサーバーに送信されませんか?

はい、すべての処理はWebAssemblyを使用してブラウザ内で実行されます。ネットワーク通信は一切発生しません。

処理後にファイルデータはどうなりますか?

処理完了後、ブラウザのメモリからすべてのファイルデータが自動的に削除されます。

機密ファイルも安全に処理できますか?

はい、ローカル処理のため、機密性の高いファイルも安全に圧縮・解凍できます。

パスワードは安全に保護されますか?

パスワードもブラウザ内でのみ使用され、外部に送信されることはありません。

ウイルススキャンは行われますか?

ウイルススキャン機能はありませんが、ファイルの内容を変更することはないため、安全です。

技術的な質問

WebAssemblyとは何ですか?

ブラウザ内で高速にネイティブコードを実行できる技術で、7-Zipライブラリをブラウザで動作させるために使用しています。

JavaScriptを無効にしていても使用できますか?

いいえ、JavaScriptとWebAssemblyが必要です。これらを有効にしてご利用ください。

ソースコードは公開されていますか?

7-Zipライブラリはオープンソースです。フロントエンドのコードについては、セキュリティ上の理由で非公開としています。

処理速度を向上させる方法はありますか?

最新のブラウザを使用し、他のタブを閉じることで処理速度が向上する場合があります。

メモリ不足エラーが発生します

ブラウザタブを閉じてメモリを解放するか、より小さなファイルに分割して処理してください。

プログレスバーが進まないのですが?

大容量ファイルの場合、処理に時間がかかることがあります。しばらくお待ちください。

エラーメッセージが表示されました

ブラウザの互換性やファイル形式の問題が考えられます。別のブラウザで試すか、ファイル形式を確認してください。

トラブルシューティング

ページが正常に読み込まれません

ブラウザのキャッシュをクリアするか、プライベートブラウジングモードで試してください。

ファイルのドラッグ&ドロップができません

ブラウザの設定やセキュリティソフトウェアが原因の可能性があります。ファイル選択ボタンをお試しください。

処理が途中で止まってしまいます

メモリ不足やブラウザの制限が原因です。ページを再読み込みして、より小さなファイルで試してください。

ダウンロードボタンが表示されません

処理が完了していないか、ブラウザのポップアップブロック機能が原因の可能性があります。

日本語ファイル名が文字化けします

古いZIPファイルでは文字エンコーディングの問題が発生することがあります。7z形式をお勧めします。

その他のお問い合わせ

上記で解決しない問題がある場合は、ブラウザの種類・バージョン、エラーメッセージ、ファイルサイズなどの詳細と共にお問い合わせください。